Холдинг "АГР" представил новый B2B-портал, ориентированный на профессиональные сервисные центры.
Платформа создана для упрощения взаимодействия между производителем и мастерскими, предлагая удобный доступ к запчастям, документации и инструментам для управления заказами.
Теперь сервисы смогут быстрее находить нужные комплектующие и оформлять поставки через единую цифровую точку.
Платформа рассчитана на профессионалов: регистрация доступна только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, что обеспечивает профильный поток клиентов и исключает розничные заказы.
После подтверждения учетной записи пользователи получают доступ к каталогу, ценам и специальным условиям сотрудничества.
Интерфейс разработан с учетом потребностей мастерских: фильтры, сортировка и быстрый поиск помогут экономить время при подборе деталей.
Удобство работы и преимущества для мастерских
Новый сайт сокращает количество звонков и писем: все коммерческие предложения, счета и статусы поставок отображаются в личном кабинете.
Это особенно важно для крупных сервисов, которые одновременно обслуживают множество клиентов и нуждаются в прозрачности логистики.
Благодаря интеграции с внутренними системами холдинга появляется возможность отслеживать доступность на складах и прогнозировать сроки поставок.
Кроме того, портал предоставляет подробные карточки товаров с техническими характеристиками и совместимостью с моделями техники. Это снижает риск ошибок при заказе и помогает специалистам быстрее подбирать замену.
Для постоянных партнеров предусмотрены индивидуальные цены и бонусные условия, что делает сотрудничество более выгодным по сравнению с покупкой через открытые рынки.
Инструменты для управления заказами и складом
Встроенные функции позволяют оформлять оптовые заказы и контролировать их выполнение: статус заявки, дата отгрузки, транспортная компания и номер накладной доступны в личном кабинете. Это упрощает логистику и уменьшает время на обработку заказов, так как нет необходимости перепроверять информацию вручную через несколько каналов связи.
Также сервис предлагает возможность формирования регулярных заявок на основе истории покупок - полезная опция для мастерских с постоянным потреблением расходных материалов.
Планирование поставок таким образом помогает избежать простоев в работе и поддерживать оптимальный запас критичных деталей.
Поддержка и обучение сотрудников
Помимо торговых функций, портал включает раздел с технической документацией и инструкциями по установке и ремонту.
Это особенно актуально для молодых сервисных центров и специалистов, которые хотят повысить квалификацию или быстро освежить знания по редким узлам техники.
Наличие официальных материалов снижает вероятность неправильного ремонта и повышает качество обслуживания клиентов.
Холдинг также намерен развивать обучающие программы и вебинары для партнеров поможет мастерским быстрее адаптироваться к новым продуктам и технологиям.
В результате такие сервисы смогут предлагать клиентам более широкий спектр услуг и укрепить репутацию за счет профессионального подхода.
Может быть интересно: Техническое обслуживание лифтов в 2026 году: новые стандарты безопасности и законодательные изменения
Планы развития и интеграция с экосистемой
В перспективе холдинг планирует расширять функционал портала: интеграция с CRM-системами сервисных центров, автоматическая синхронизация остатков и расширение ассортимента. Это создаст единую экосистему, где производитель и сервисы оперативно обмениваются данными и быстрее реагируют на потребности рынка.
Также рассматривается возможность подключения дополнительных сервисов - от логистических партнеров до финансовых инструментов, что позволит клиентам получать комплексное решение в рамках одной платформы. Такой подход обещает сделать процесс обслуживания клиентов более предсказуемым и эффективным для всех участников цепочки.
