В последнее время наблюдается значительный рост количества судебных исков против страховых компаний по спорам по ОСАГО. Основной причиной частых проигрышей страховщиков становится их неспособность надлежащим образом организовать ремонт автомобилей после ДТП. Владельцы машин все чаще обращаются в суды, поскольку сроки и качество ремонта, предлагаемые страховыми, не оправдывают ожиданий. Проблема кроется в том, что страховые фирмы не всегда могут оперативно направить клиентов в проверенные сервисные центры или обеспечить достаточное количество ресурсов для своевременного восстановления поврежденных авто. В результате полисы, по идее призванные защищать водителей, превращаются в источник дополнительных хлопот и финансовых затрат.
Суды же при этом склоняются в пользу застрахованных, признавая нарушения обязательств страховщиков. Такая тенденция заставляет многие компании менять свои подходы к работе с ремонтом и более внимательно относиться к качеству сервиса, чтобы избежать дальнейших судебных разбирательств и сохранить доверие клиентов. неспособность эффективно организовать ремонт становится серьезным ударом по репутации страховых компаний и влияет на их финансовые показатели. Для автовладельцев же это сигнал о необходимости тщательно выбирать страховщика и внимательно изучать условия полиса, чтобы в случае аварии защитить свои права и интересы.
